AGBs und Nutzungsbedingungen

§1 Allgemeines und Vertragsabschluss

(1) Die Allgemeinen Geschäftsbindungen gelten für alle Angebote von kiel-sterbeamme.de, die über kiel-sterbeamme.de und andere Internetauftritte oder Auftritte in sozialen Medien der Anbieterin erreichbar sind. Anbieterin von kiel-sterbeamme.de ist Anika Zieplies, Knooper Weg 150b, 24118 Kiel.

(2) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden nicht anerkannt, sofern die Anbieterin nicht ausdrücklich zustimmt.

§2 Leistungsumfang

(1) Die über kiel-sterbeamme.de angebotenen Leistungen werden von Frau Anika Zieplies auf Basis ihrer Aus- und Weiterbildungen durchgeführt. Ihre Begleitung und Beratung ersetzen keine Psychotherapie oder sonstiges Heilverfahren, kann diese allerdings sehr gut ergänzen.

(2) Sitzungen oder einzelne Teile von Sitzungen können auf Wunsch des Klienten in geeigneten Fällen über technische Hilfsmittel wie z.B.  Zoom oder Telegram Video Call durchgeführt werden.

(3) Eine Aufzeichnung solcher Sitzungen durch die Anbieterin oder den Klienten erfolgt nicht, es sei denn, die Anbieterin und der Klient haben beide zuvor eingewilligt. Um die von kiel-sterbeamme.de angebotenen Dienste per Video Call nutzen zu können, muss der Klient bestimmte technische Voraussetzungen erfüllen, welche nicht Gegenstand der von kiel-sterbeamme.de angebotenen Leistungen sind (z. B.: eigener Internetzugang, Computer/Mobilgerät, Internetbrowser, Telegram).

§3 Änderung der angebotenen Dienste

(1) Die Anbieterin ist jederzeit berechtigt, die auf der Internetseite kiel-sterbeamme.de bereitgestellten und angebotenen Dienste zu ändern, neue Dienste verfügbar zu machen und die Bereitstellung bestehender Dienste einzustellen. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Inhalt und Struktur des Internetauftritts sowie der zur Verfügung gestellten Dienste zu ändern und zu erweitern.

§4 Terminvereinbarungen und Absagen von Terminen

(1) Datum und Uhrzeit der Beratungs- und Veranstaltungstermine werden zwischen der Anbieterin und dem Klienten per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch vereinbart. Die Anbieterin teilt dabei dem Klienten die zur Verfügung stehenden Termine mit, welche dieser im Einvernehmen mit der Anbieterin wählen kann.

(2) Die Beratungstermine werden verbindlich vereinbart.

(3) Die Absage eines Beratungstermins durch den Klienten muss bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Nicht bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagte und von dem Klienten nicht wahrgenommene Termine werden dem Klienten mit 100% der Kosten berechnet.

(4) Im Falle der Absage eines Beratungstermins durch die Anbieterin, z. B. im Falle einer Erkrankung oder aus sonstigen wichtigen Gründen, informiert die Anbieterin den Klienten und vereinbart mit dem Klienten einvernehmlich einen Ersatztermin.

(5) Bei Absage von Veranstaltungen/Seminaren entstehen keine Kosten bis zu einer Woche im Voraus. Ab einer Woche vor dem Termin entstehen100% der Kosten, sofern kein Ersatz gestellt wird. Dies gilt auch bei Erkrankung und Einwirkung von höherer Gewalt.

(6) Die Zahlung der fälligen Honorare richtet sich nach den jeweils gültigen Preisen, die im Internet eingesehen werden oder jederzeit erfragt werden können. Die Zahlung ist vor dem vereinbarten Termin per Überweisung fällig.

(7) Mit Erscheinen neuer Versionen verlieren alte Preis- und Angebotsbeschreibungen ihre Gültigkeit.